Elektronische apparaten

Elektrische en elektronische apparaten (oud voor nieuw)

Wanneer u bij Holland Medicals een accu, elektrisch apparaat of een hulpmiddel met accu besteld kunt u uw oude apparaat of accu kosteloos inleveren. Wij zullen er voor zorgen dat uw apparaat op de juiste plek terecht komt om te recyclen.

Uiteraard kunt u ook zelf uw apparaat naar de milieustraat van uw gemeente brengen.

Voordat u uw apparaat opstuurt dient u hiervan een melding te doen. Hierin geeft u aan om wat voor product het gaat en hoe u het apparaat wilt retourneren. Deze melding kunt u doen met het formulier onderaan deze pagina of door ons een mailtje te sturen. Let op dat u altijd uw gegevens vermeld. Het retourneren kan op de volgende manieren:

1. Uw apparaat op locatie inleveren

U kan zelf uw “oude” apparaat bij ons op locatie inleveren. Dit is mogelijk op onderstaande locatie:

Sluiskade 1A
9601LA  Hoogezand
Nederland

Let op dat u ook bij deze optie van te voren een melding gedaan dient te hebben.

2. Uw apparaat opsturen

Wanneer u niet de mogelijkheid heeft om het apparaat langs te brengen kunt u deze ook kosteloos opsturen. U ontvangt hiervoor van ons een retourlabel. Dit retourlabel is voor de vervoerder DHL of DPD. U kunt vervolgens het pakket met label bij een inleverpunt inleveren om naar ons retour te sturen.
U kunt het label aanvragen door het online retourformulier in te vullen of ons een mailtje te sturen. Wij komen zo snel mogelijk bij u terug.

Regels voor het retourneren van elektrische apparatuur

• Deze regeling geld alleen voor accu’s en elektrische of elektronische apparaten.
• Vermeld bij het retourneren altijd een ordernummer en naam.
• Het apparaat dient goed verpakt opgestuurd te worden. Dit kan in de doos waarin u het nieuwe apparaat heet ontvangen. U bent zelf verantwoordelijk voor verdere verpakking wanneer nodig.
• U kunt alleen dezelfde of soortgelijke apparaten retoursturen als u heeft besteld.
• U heeft uw retour voorafgaand aan verzending bij ons aangemeld via het retour formulier.
• Het retour formulier is binnen 14 dagen na bestelling ingevuld.

Wanneer u vragen heeft over het retourneren van uw oude apparaat of accu kunt u altijd contact met ons opnemen.