• Ook via WhatsApp zijn we bereikbaar 0625350980
Menu
Kunnen wij helpen? 0598 380 717

Verzending

Levertijden


Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Alle bestellingen van artikelen die vanuit voorraad leverbaar zijn en op werkdagen voor 16.00 uur* worden geplaatst, worden de eerst volgende werkdag bij u thuis bezorgd. In sommige gevallen, bijvoorbeeld bij een speciale bestelling of grote hoeveelheden, kan de levertijd iets langer zijn. U ontvangt van ons een e-mail op de dag wanneer wij de bestelling aangeboden hebben voor verzending. Na ontvangst van onze e-mail over de levering ontvang u uw bestelling doorgaans de volgende werkdag**.

*Met uitzondering van de producten van Excel van Os, hiervoor geldt; op werkdagen voor 13.00 uur besteld, de volgende werkdag gratis thuis bezorgd. Ook geldt voor de onderdelen als handbedieningen, accupacks en acculaders een langere levertijd. Hiervoor geldt vandaag voor 16.00 uur besteld binnen 3 werkdagen in huis.
**Binnen Nederland. Voor leveringen naar het buitenland is de levertijd tenminste 1 werkdag langer.

Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb deze nog niet ontvangen.
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te (laten) bezorgen. Mocht u, nadat wij u geïnformeerd hebben over de levering, na 3 werkdagen nog niets hebben ontvangen neem dan even contact met ons op.

Ik heb niet alle artikelen uit mijn bestelling ontvangen.
Mocht u niet alle artikelen uit uw bestelling hebben ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Wie bezorgt mijn bestelling?
In de meeste gevallen wordt uw pakketje bezorgd door de pakketdienst van Transmission of PostNL.

Wordt een bestelling van meerdere artikelen in 1 keer bezorgd?
Normaal gesproken  wordt uw bestelling in 1 x verzonden. Mocht dit onverhoopt niet lukken nemen wij contact met u op.

Kan ik een bestelling buiten Nederland laten bezorgen?
Ja, dat kan in overleg. Wij zullen vooraf eerst de prijs voor levering opvragen bij onze vaste transportpartner Transmission.

Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling bezorgd wordt?
Jazeker, in overleg kunnen wij met u een geschikte dag voor levering afspreken.

Is er een minimaal bestelbedrag?
Nee, wij hanteren geen minimaal bestelbedrag.

Verzendkosten


Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland en België zijn de verzendkosten gratis.